Conditions d'utilisation

 Présentation du site

Ce site est exploité par akiyo studio. Nous proposons à la vente des créations artisanales en céramique : vases, abat-jour, bougies et autres objets de décoration.

 Produits

Chaque pièce est faite main, ce qui implique de légères variations d’un produit à l’autre. Ces particularités font partie du charme et de l’authenticité de nos créations. Les photos présentées sont non contractuelles.

 Commandes

Les commandes peuvent être passées directement sur notre site. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.

Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison (paiement à la réception). Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur.

 Livraison

La livraison est disponible partout au Maroc. Elle est gratuite à partir de 600 DH d’achat. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et la disponibilité.

 Retours et réclamations

En cas de produit endommagé à la réception, veuillez nous contacter sous 48h avec une photo du colis. Étant donné le caractère artisanal et personnalisé des créations, les retours ne sont acceptés que dans des cas exceptionnels.

 Propriété intellectuelle

Toutes les créations, visuels, textes et logos sont la propriété exclusive de akiyo studio  et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite préalable.

Protection des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers.

 Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.